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En la mayoría de los países del mundo y durante las últimas décadas, se observan cambios relevantes a nivel socio-demográfico. Entre los más significativos, cabe destacar un aumento pronunciado y creciente en la esperanza de vida. En otras palabras y de manera más sintética, la población vive durante más años y las proyecciones disponibles sugieren que esta tendencia continuará en el futuro a corto/mediano plazo. El hecho de que la población disfrute de una vida más larga debe considerarse, sin duda, como un resultado positivo debido a la incidencia interrelacionada de diversos factores (entre ellos, el mejor diseño y rendimiento de los sistemas de salud y protección social, la mayor presencia de hábitos más saludables entre los ciudadanos o la proliferación de avances científicos en todos los sentidos, como nuevos tipos de medicamentos y terapias alternativas.

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Sin embargo, este aumento en el ciclo de vida plantea una serie de desafíos que no pueden ser ignorados. Dentro de ellos, vivir más tiempo no implica que la calidad con la que se vive siempre sea la misma; al contrario, el aumento en la edad se asocia con un aumento en la probabilidad de sufrir diversas y heterogéneas patologías a las que los sistemas de salud deben responder. Estos sistemas de salud se encuentran en la encrucijada de tener que responder a este creciente "demanda" de atención y cuidado social con la limitación permanente de recursos. La evidencia disponible también muestra cómo una gran proporción del gasto en salud pública se debe a este segmento de población de mayor edad y, por lo tanto, presenta un mayor número de necesidades que, al mismo tiempo, son las más costosas.

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En este contexto, la atención domiciliaria ha demostrado ser una alternativa válida y aceptada para hacer frente a este aumento en la demanda de una manera más eficiente y satisfactoria para todos los actores: tanto para los usuarios como para el sistema. Por un lado, en el momento en que el usuario/paciente recibe atención en el hogar, dicho paciente se siente más cómodo; por otro lado, el hecho de no recurrir al uso de recursos de atención médica (centros de atención primaria, hospitales especializados, residencias geriátricas, entre otros) cuando no es necesario significa ahorrar recursos y optimizar los medios disponibles (para aquellos usuarios que sí los necesitan).

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La evidencia empírica y la literatura de referencia sobre el tema "defienden" el hogar como el entorno más apropiado para el usuario, a menos que no sea posible (porque se requiere hospitalización o debido a otros elementos contextuales del usuario/sistema que deshabilitan la posibilidad de quedarse en casa) y lo consideran el que permite un uso más eficiente de los recursos disponibles para los sistemas de salud y protección social.